Persönlicher Verkauf versus E-Commerce im Premium-Fitnessstudio

Inhaltsverzeichnis

• 1 EINLEITUNG UND PROBLEMSTELLUNG
• 2 ZIELSETZUNG
• 3 GEGENWÄRTIGER KENNTNISSTAND
• 3.1 Vertrieb im Wandel
• 3.1.1 Zeitliche Entwicklung des Vertriebs
• 3.1.2 Auswirkung der Digitalisierung im Vertrieb
• 3.2 Begriffsdefinition
• 3.2.1 Vertriebsstrategie
• 3.2.2 Premium-Fitnessstudio
• 3.2.3 Dienstleistungen
• 3.2.4 SWOT-Analyse
• 3.2.4.1 Ressourcenanalyse (intern)
• 3.2.4.2 Unternehmensumweltanalyse (extern)
• 3.2.4.3 SWOT-Matrix
• 3.3 Vergleich von E-Commerce und Persönlichem Verkauf
• 3.3.1 E-Commerce
• 3.3.1.1 Chancen E-Commerce
• 3.3.1.2 Risiken E-Commerce
• 3.3.2 Persönlicher Verkauf
• 3.3.2.1 Chancen persönlicher Verkauf
• 3.3.2.2 Risiken persönlicher Verkauf
• 4 METHODIK
• 4.1 Forschungsfrage
• 4.2 Methodik zum Vergleich vom persönlichen Verkauf mit dem E-Commerce
• 4.3 Ein- und Ausschlusskriterien der Literatur
• 4.4 Beschreibung des Vorgehens
• 4.5 Konzept der Ergebnisdarstellung
• 5 ERGEBNISSE
• 5.1 Ergebnisse aus Literaturrecherche
• 5.1.1 Ist-Analyse E-Commerce in Premium-Fitnessstudios
• 5.1.2 Beantwortung Forschungsfrage
• 5.2 SWOT-Analyse bezogen auf das Medifit Studio
• 5.2.1 Stärken
• 5.2.2 Schwächen
• 5.2.3 Chancen
• 5.2.4 Risiken
• 5.3 SWOT-Matrix
• 5.3.1 SO-Strategie (Stärken, Chancen)
• 5.3.2 ST-Strategie (Stärken, Risiken)
• 5.3.3 WO-Strategie (Schwächen, Chancen)
• 5.3.4 WT-Strategie (Schwächen, Risiken)
• 6 DISKUSSION
• 6.1 Diskussion der eigenen Ergebnisse
• 6.2 Ableitung von Handlungsempfehlungen für das Medifit Studio
• 6.3 Erkenntnisse aus anderen Branchen
• 6.4 Diskussion der verwendeten Methodik
• 6.5 Weiterer Forschungsbedarf
• 7 ZUSAMMENFASSUNG
• 8 LITERATURVERZEICHNIS
• 9 ABBILDUNGS-, TABELLENVERZEICHNIS
• 9.1 Abbildungsverzeichnis
• 9.2 Tabellenverzeichnis

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die vorliegende Arbeit analysiert, ob der Vertrieb von Mitgliedschaften und Zusatzleistungen in Premium-Fitnessstudios durch die Integration von E-Commerce optimiert werden kann.

• Die Arbeit untersucht den Wandel des Vertriebs in der Fitnessbranche, insbesondere im Kontext der Digitalisierung.
• Sie vergleicht die Vor- und Nachteile des persönlichen Verkaufs mit denen des E-Commerce und analysiert die Chancen und Risiken beider Vertriebsstrategien.
• Die Arbeit fokussiert sich auf die Bedeutung der Kundenbedürfnisse und die Entwicklung einer optimierten Vertriebsstrategie, die sowohl persönliche als auch digitale Kanäle integriert.
• Sie analysiert ein konkretes Premium-Fitnessstudio (Medifit Studio) anhand einer SWOT-Analyse, um Handlungsempfehlungen für die Optimierung des E-Commerce-Einsatzes abzuleiten.
• Die Arbeit bezieht Erkenntnisse aus anderen Branchen (Hotelbranche, Bekleidungsindustrie) ein, um die Transferierbarkeit von E-Commerce-Konzepten zu beleuchten.

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung stellt die Problemstellung dar, die sich aus der wachsenden Bedeutung des E-Commerce in der Fitnessbranche ergibt. Kapitel 3 beleuchtet den Wandel des Vertriebs, definiert wichtige Begriffe wie Vertriebsstrategie, Premium-Fitnessstudio und Dienstleistung sowie die SWOT-Analyse. Außerdem werden die Vor- und Nachteile des persönlichen Verkaufs und des E-Commerce im Detail analysiert.

Kapitel 4 skizziert die Methodik der Arbeit, die Forschungsfrage, die Ein- und Ausschlusskriterien der Literatur und die Vorgehensweise. Kapitel 5 präsentiert die Ergebnisse der Literaturrecherche, eine Ist-Analyse des E-Commerce in ausgewählten Premium-Fitnessstudios und eine SWOT-Analyse des Medifit Studios.

Die Diskussion der Ergebnisse in Kapitel 6 beinhaltet Handlungsempfehlungen für das Medifit Studio und Erkenntnisse aus anderen Branchen. Außerdem werden die verwendete Methodik und der weitere Forschungsbedarf kritisch betrachtet.

Die Zusammenfassung in Kapitel 7 fasst die zentralen Ergebnisse der Arbeit zusammen und stellt die wichtigsten Handlungsempfehlungen heraus.

Schlüsselwörter

Die Arbeit beschäftigt sich mit den Schlüsselbegriffen Vertrieb, E-Commerce, persönlicher Verkauf, Premium-Fitnessstudio, Dienstleistungen, SWOT-Analyse, Kundenbedürfnisse, Handlungsempfehlungen und Digitalisierung.