All aboard. Arbeitsbedingungen auf Kreuzfahrtschiffen und deren Auswirkungen auf die MitarbeiterInnenzufriedenheit

Inhaltsverzeichnis

• Abstract
• Inhaltsverzeichnis
• Abbildungsverzeichnis
• Abkürzungsverzeichnis
• Einleitung
• Problemstellung
• Zielsetzung
• Gang der Argumentation
• Kreuzfahrttourismus
• Begriffsdefinition
• Entwicklung des Kreuzfahrttourismus
• Rechtliche Bestimmungen
• Flags of convenience
• International Maritime Organization
• Maritime Labour Convention
• Die Arbeit an Bord
• Die Besatzung
• Die Unterschiede zwischen der Arbeit an Bord und an Land
• Emotional Labour
• Internationalität, Hierarchie und deren Auswirkungen
• Diskriminierung und Hierarchie an Bord
• Auswirkungen der Hierarchie auf die Freizeit
• MitarbeiterInnenzufriedenheit auf Kreuzfahrtschiffen
• Begriffsdefinition
• Zufriedenheit an Bord
• Zusammenfassung
• Ausblick
• Literaturverzeichnis
• Abbildungsverzeichnis
• Abkürzungsverzeichnis

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht die Arbeitsbedingungen auf Kreuzfahrtschiffen und deren Auswirkungen auf die MitarbeiterInnenzufriedenheit. Die Arbeit analysiert die spezifischen Herausforderungen, die sich aus der internationalen Besatzung, der Hierarchie an Bord und den Besonderheiten des Arbeitsumfelds auf See ergeben. Ziel ist es, ein tieferes Verständnis für die Faktoren zu gewinnen, die die Zufriedenheit der Crewmitglieder beeinflussen, und mögliche Lösungsansätze für die Verbesserung der Arbeitsbedingungen zu identifizieren.

• Die Entwicklung des Kreuzfahrttourismus und die damit verbundenen Herausforderungen für die Arbeitsbedingungen
• Die rechtlichen Rahmenbedingungen für die Arbeit auf Kreuzfahrtschiffen
• Die Auswirkungen der internationalen Besatzung und der Hierarchie an Bord auf die MitarbeiterInnenzufriedenheit
• Die Bedeutung von Emotional Labour im Kontext der Arbeit auf Kreuzfahrtschiffen
• Mögliche Ansätze zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen und Steigerung der MitarbeiterInnenzufriedenheit

Zusammenfassung der Kapitel

Das erste Kapitel befasst sich mit der Einleitung, der Problemstellung und der Zielsetzung der Arbeit. Im zweiten Kapitel wird der Kreuzfahrttourismus näher beleuchtet, indem die Entwicklung des Sektors sowie die Bedeutung der Branche für die Weltwirtschaft dargestellt werden. Das dritte Kapitel widmet sich den rechtlichen Rahmenbedingungen für die Arbeit auf Kreuzfahrtschiffen, wobei der Fokus auf "Flags of Convenience", die International Maritime Organization und die Maritime Labour Convention liegt. Im vierten Kapitel werden die spezifischen Arbeitsbedingungen an Bord von Kreuzfahrtschiffen analysiert, einschließlich der Besatzung, der Unterschiede zwischen Land- und Seearbeit und der Bedeutung von Emotional Labour. Das fünfte Kapitel untersucht die Auswirkungen der Internationalität und der Hierarchie an Bord auf die MitarbeiterInnenzufriedenheit, wobei insbesondere die Problematik der Diskriminierung und die Herausforderungen für die Freizeitgestaltung der Crewmitglieder beleuchtet werden. Das sechste Kapitel beschäftigt sich mit der MitarbeiterInnenzufriedenheit auf Kreuzfahrtschiffen und beleuchtet die Faktoren, die die Zufriedenheit der Crewmitglieder beeinflussen.

Schlüsselwörter

Kreuzfahrttourismus, MitarbeiterInnenzufriedenheit, Arbeitsbedingungen, Internationalität, Hierarchie, Diskriminierung, Emotional Labour, Maritime Labour Convention, Flags of convenience, International Maritime Organization.