Diplomarbeit, 2000
71 Seiten, Note: 2.0
1. Einführung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung + Vorgehensweise
2. Theoretische und begriffliche Grundlagen
2.1 Mittelstand
2.2 Internet
2.2.1 Begriffsdefinition und Funktionsweise
2.2.2 Ursprung und Entwicklung
2.2.3 Dienste im Internet
3. Mittelstand und Personalbeschaffung
3.1 Personalbeschaffung im Allgemeinen
3.1.1 Definition
3.1.2 Inhalte der Personalbeschaffung
3.1.3 Interne vs. externe Personalbeschaffung
3.2 Personalbeschaffung im Mittelstand
3.2.1 Kennzeichen
3.2.2 Personalmarketing und Personalimage
3.3 Mangel an qualifizierten Arbeitskräften im Mittelstand
3.3.1 Die Bedeutung des Mittelstand in Deutschland
3.3.2 Probleme des Mittelstand
3.3.3 Beschreibung des Mangels
3.3.4 Ursachen für Mangel qualifizierter Bewerber
3.3.4.1 Allgemeines
3.3.4.2 Personalimageprobleme
3.3.4.3 Beschaffungsplanung und -methoden
3.3.4.4 Bewerbungsverfahren
3.3.4.5 Personelle und finanzielle Aufwendungen
3.3.4.6 Regionale Begrenzung
3.3.5 Folgen des Mangels
4. Das Internet als Mitarbeiterrekrutierungsmedium
4.1 Mittelstand und Internet
4.2 Internet im Vergleich zu anderen Medien
4.3 Personalsuche per Jobbörsen
4.3.1 Inhalte und Aufbau von Jobbörsen
4.3.2 Vorteile und Probleme
4.3.3 Nebeneffekte
4.4 Personalbeschaffung über eine eigene homepage
4.4.1 Inhalte
4.4.2 Nutzung in Deutschland
4.4.3 Vorteile und Probleme
4.4.4 Nebeneffekte
4.5 Ergebnisse für den Mittelstand
4.5.1 Imageproblematik
4.5.2 Beschaffungsplanung und -methoden
4.5.3 Bewerbungsverfahren
4.5.4 Personelle und finanzielle Aufwendungen
4.5.5 Regionale Begrenztheit
4.5.6 Weitere Vorteile
4.6 Grenzen der Personalbeschaffung per Internet
4.7 Anwendungsempfehlungen
5. Zusammenfassung und Schlußbetrachtung
Die vorliegende Arbeit untersucht die Problematik des Fachkräftemangels in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) und analysiert, inwieweit das Internet als Instrument der Personalrekrutierung einen Lösungsansatz bieten kann.
1.1 Problemstellung
Die Schwerpunkte, die in dieser Arbeit behandelt werden sollen, bestehen in den Problemen der KMU, qualifizierte Mitarbeiter zu finden und in der diesbezüglichen Anwendbarkeit des Internet.
Als das mit Abstand drängendste Problem wird hierbei die Beschaffung qualifizierter Facharbeiter betrachtet. In diesem Zusammenhang soll betrachtet werden, inwieweit das Internet bei diesen mittelstandsspezifischen Problemen Abhilfe schaffen kann.
Es wird häufig von einem Ausbleiben qualifizierter Bewerbungen auf Stellenanzeigen und einem Fehlen von Fachkräften sowie von Nachwuchskräften im Mittelstand gesprochen. Probleme der KMU im Bereich der Personalbeschaffung sind neben dem Bewerbermangel u.a. die knappe Zeit zur Personalsuche und unzureichende Auswahlkriterien. Desweiteren spielen auch die hohen Kosten bei einer umfassend organisierten und durchgeführten Personalbeschaffung eine wichtige Rolle.
Der Mangel an qualifizierten Kräften ist im Mittelstand insofern von großer Bedeutung, als daß durch diesen einmal entdeckte strategische Märkte und Nischen nicht bearbeitet und genutzt werden können. Weiterhin kann es beispielsweise zu personalbedingten Produktionsbegrenzungen kommen. Auch führen unzureichend besetzte Stellen zu Problemen wie Überlastung der Arbeitnehmer oder ungenügender Arbeitsausführung.
1. Einführung: Darstellung der Problemstellung hinsichtlich des Fachkräftemangels in KMU und der Zielsetzung der Arbeit.
2. Theoretische und begriffliche Grundlagen: Definition und Abgrenzung der Begriffe Mittelstand sowie Internet und dessen Funktionsweise.
3. Mittelstand und Personalbeschaffung: Analyse der allgemeinen Personalbeschaffung sowie der spezifischen Herausforderungen und Ursachen für den Fachkräftemangel im Mittelstand.
4. Das Internet als Mitarbeiterrekrutierungsmedium: Untersuchung der Einsatzmöglichkeiten von Jobbörsen und Homepages im Vergleich zu traditionellen Medien, inklusive Anwendungsempfehlungen.
5. Zusammenfassung und Schlußbetrachtung: Synthese der Ergebnisse und kritische Reflexion des Nutzens internetbasierter Rekrutierungsmethoden für mittelständische Unternehmen.
Personalbeschaffung, Mittelstand, KMU, Internet, Stellenanzeigen, Fachkräftemangel, Jobbörsen, Personalmarketing, Online-Rekrutierung, Personalplanung, Bewerbungsverfahren, E-Recruiting, Personalimage, Unternehmenskommunikation
Die Arbeit befasst sich mit der Problematik der Personalbeschaffung in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) und untersucht die Eignung des Internets als Instrument, um diesen Herausforderungen zu begegnen.
Die zentralen Themen sind der Fachkräftemangel im Mittelstand, die Besonderheiten der Personalpolitik in KMU, der Vergleich zwischen klassischen Printmedien und Online-Stellenmärkten sowie die strategische Nutzung von Homepages.
Das Hauptziel ist es aufzuzeigen, wie mittelständische Unternehmen durch den Einsatz internetbasierter Maßnahmen ihre Personalrekrutierung effizienter gestalten und den Mangel an qualifizierten Arbeitskräften verringern können.
Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Analyse und einer Auswertung von Fachliteratur sowie empirischen Studien, um die Anwendbarkeit von Internet-Technologien im Personalmanagement des Mittelstands zu bewerten.
Im Hauptteil werden zunächst die theoretischen Grundlagen erläutert, dann die spezifischen Probleme der Personalbeschaffung im Mittelstand analysiert und anschließend das Internet als Medium der Rekrutierung detailliert bewertet.
Zu den wichtigsten Begriffen zählen Personalbeschaffung, Mittelstand, Fachkräftemangel, Jobbörsen, Online-Rekrutierung, Personalmarketing und Arbeitgeberimage.
KMU leiden oft unter einem negativen Image im Vergleich zu Großkonzernen, begrenzten personellen und finanziellen Ressourcen, unsystematischer Personalplanung und einer oftmals kurzfristigen Entscheidungsfindung.
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