Entwicklung des Cloud Computings in deutschschweizer KMUs

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung

1.1 Einführung ins Thema

1.2 Problemstellung

1.3 Fragestellung

1.4 Ziel der Untersuchung

1.5 Aufbau der Arbeit

1.5.1 Abgrenzung und Kriterien

1.5.2 Wissenschaftliche Vorgehensweise

2 Theoretische Grundlagen

2.1 Definition von Cloud Computing

2.2 Definition von Schweizer KMUs

2.3 Cloud Computing als Hype?

2.4 Die Cloud Computing Akteure

2.4.1 Cloud Computing Anbieter

2.4.2 Cloud Computing Nutzer

2.4.3 Der Cloud Enabler

2.4.4 Der Cloud Service Einkäufer

2.4.5 Der Cloud Service Broker

2.4.6 Der Aggregierer / Value Added Reseller

2.5 Entwicklung von Cloud Computing

2.6 Wechsel zum digitalen Zeitalter

2.7 Grundlegende Ziele

2.7.1 Paradigmenwechsel durch Cloud Computing

2.7.2 Abgrenzung zum klassischen IT-Outsourcing

2.7.3 Erhöhung der Standardisierung

2.7.4 Verbesserung der Verfügbarkeit

2.7.5 Optimierung der Flexibilität

2.7.6 Kostenreduktion durch Cloud Computing

2.8 Cloud Servicemodelle

2.8.1 Private Cloud

2.8.2 Public Cloud

2.8.3 Hybrid Cloud

2.8.4 Community Cloud

2.9 Klassifikation von Cloud Services

2.9.1 Infrastructure as a Service (IaaS)

2.9.2 Platform as a Service (PaaS)

2.9.3 Software as a Service (SaaS)

2.9.4 Everything as a Service (XaaS)

2.10 Entscheidungsfindung für KMU

2.10.1 Make or Buy Entscheid

2.10.2 Vorteile und Chancen

2.10.3 Nachteile und Risiken

2.11 Cloud Computing Studien

2.11.1 Internationale Studien

2.11.2 Schweizer Studien

2.11.3 MSM Research

2.12 Arbeitsmodell

2.13 Überleitung und Zusammenfassung

3 Methodenteil

3.1 Eingrenzung der Zielgruppe

3.2 Datenerhebungsmethode

3.3 Standardisierter Fragenkatalog

3.4 Aufbau des Fragenkatalogs

3.5 Durchführung der Umfrage

3.6 Genauigkeit der Umfrage

3.7 Erwartete Resultate

4 Auswertungsteil

4.1 Datenanalyse

4.2 Persönliche Unternehmensinformationen

4.3 Cloud Nutzung

4.4 Cloud Chancen und Risiken

5 Diskussion

5.1 Beantwortung der Forschungsfrage

5.2 Stärken und Limitationen

5.3 Bedeutung der Forschungsergebnisse für die Praxis

5.4 Ausblick

5.5 Konklusion

Zielsetzung & Themen

Diese Bachelor Thesis untersucht die Chancen und Risiken des Cloud Computings für Deutschschweizer KMUs. Ziel ist es, auf Basis einer fundierten theoretischen Analyse und einer empirischen Umfrage unter 153 Unternehmen zu ergründen, welche Beweggründe für oder gegen einen Wechsel auf Cloud Computing sprechen und welchen Stellenwert Faktoren wie Datenhaltung in der Schweiz dabei einnehmen.

• Vergleich verschiedener Cloud-Servicemodelle (IaaS, PaaS, SaaS)
• Analyse der Entscheidungskriterien für KMUs bei der Auswahl von Cloud Services
• Untersuchung der Bedenken hinsichtlich Datensicherheit und Compliance
• Einflussfaktoren der KMU-Struktur auf die Cloud-Adaption

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Relevanz von Cloud Computing ein, identifiziert eine Forschungslücke in Bezug auf Schweizer KMUs und definiert das Ziel sowie den Aufbau der Arbeit.

2 Theoretische Grundlagen: Dieses Kapitel erläutert die Definitionen, Akteure, Modelle und Servicetypen (IaaS, PaaS, SaaS) von Cloud Computing sowie die spezifischen Chancen und Risiken für Unternehmen.

3 Methodenteil: Hier wird das methodische Vorgehen der empirischen Studie, insbesondere die Wahl der Online-Umfrage und der Aufbau des Fragenkatalogs, detailliert beschrieben.

4 Auswertungsteil: In diesem Kapitel werden die Ergebnisse der quantitativen Umfrage unter 153 Unternehmen mittels Diagrammen aufbereitet und analysiert.

5 Diskussion: Dieses Kapitel vergleicht die empirischen Erkenntnisse mit der Theorie, beantwortet die Forschungsfrage und zieht eine abschließende Konklusion.

Schlüsselwörter

Cloud Computing, KMU, Deutschschweiz, Datensicherheit, IaaS, PaaS, SaaS, IT-Outsourcing, Vendor Lock-in, Flexibilität, KMU-Studie, Datenhaltung, Cloud-Strategie, KMU-Umfrage, Skalierbarkeit

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Bachelor Thesis grundsätzlich?

Die Arbeit analysiert die Entwicklung des Cloud Computings mit einem speziellen Fokus auf kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) in der Deutschschweiz.

Was sind die zentralen Themenfelder der Untersuchung?

Zentral sind die theoretischen Grundlagen des Cloud Computings, die Klassifizierung von Cloud-Modellen und Servicemodellen sowie eine empirische Untersuchung zu Chancen und Risiken beim Wechsel in die Cloud.

Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?

Das primäre Ziel ist es, die Beweggründe von Deutschschweizer KMUs für oder gegen einen Wechsel auf Cloud Computing zu identifizieren und die daraus resultierenden Chancen und Risiken aufzuzeigen.

Welche wissenschaftliche Methode wird in der Arbeit verwendet?

Die Arbeit stützt sich auf eine Literaturanalyse sowie eine quantitative, standardisierte Online-Umfrage unter Entscheidungsträgern in Deutschschweizer KMUs.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen zu Cloud-Modellen und -Akteuren, eine detaillierte Auswertung der empirischen Umfrage sowie eine Diskussion, welche Theorie und Empirie miteinander vergleicht.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?

Die Arbeit wird primär durch Begriffe wie Cloud Computing, KMU, Datensicherheit, IaaS, PaaS, SaaS und Datenhaltung geprägt.

Warum ist das Thema Datensicherheit laut der Umfrage so kritisch?

Die befragten Unternehmen äußerten überwiegend kritische Bedenken bezüglich des unbekannten Speicherorts der Daten, der Abhängigkeit von Internetanbindungen und des möglichen Kontrollverlusts bei der Datenbearbeitung.

Welche Rolle spielen Cloud Service Broker in der Arbeit?

Cloud Service Broker werden als wichtige zukünftige Akteure identifiziert, da sie Unternehmen bei der Evaluation der optimalen Cloud-Lösung unterstützen und als zentrale Anlaufstelle fungieren können.