Usability von Mobile Applikations. Bestandteile und Anforderungen

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

1.1. Relevanz des Themas

1.2. Forschungsstand

1.3. Ziel und Gang der Untersuchung

2. Konzeptionelle Grundlagen

2.1. Überblick verschiedener Usability-Konzepte

2.2. Ableitung elementarer Bestandteile der Usability

3. Gestaltungsanforderungen an die Usability von Mobile Applications

3.1. Technische Anforderungen durch Mobiler Devices

3.1.1. Bildschirmgröße

3.1.2. Mobiles Tippen

3.1.3. Geschwindigkeit und Datengröße

3.2. Situative Anforderungen

3.2.1. Mobiler Kontext

3.2.2. Technische Herausforderungen der mobilen Umgebung

3.3. Spezielle Anwendungsanforderungen

3.3.1. Utility

3.3.2. Ease-of-Use

3.3.3. Joy-of-Use

4. Implementierungsanforderungen im Unternehmenskontext

4.1. Besondere Unterschiede im Planungsprozess

4.1.1. Analysemethoden

4.1.2. Zielgruppenspezifische Besonderheiten

4.2. Spezielle Maßnahmen im Entwicklungsprozess

4.2.1. Prozessanforderungen

4.2.2. Methoden im Entwicklungsprozess

4.3. Kontrollinstrumente und -mechanismen

4.3.1. Messbare Erfolgsfaktoren von Mobile Applications

4.3.2. Subjektive Usability-Bewertung

5. Fazit

Zielsetzung & Themen

Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, die Rolle und Bedeutung von Usability für Mobile Applications zu erläutern, die wesentlichen Bestandteile zu identifizieren und Gestaltungsanforderungen sowie Empfehlungen für den Implementierungsprozess in Unternehmen abzuleiten.

• Grundlegende Usability-Konzepte im mobilen Kontext
• Technische und situative Anforderungen an mobile Anwendungen
• Strukturierung der Usability in Utility, Ease-of-Use und Joy-of-Use
• Implementierungsprozesse und Usability-Engineering im Unternehmensumfeld
• Messverfahren und Kontrollinstrumente zur Usability-Evaluation

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1. Einleitung: Die Arbeit führt in das wachsende Marktsegment der Mobile Applications ein und begründet die Notwendigkeit einer hohen Usability als Erfolgsfaktor.

2. Konzeptionelle Grundlagen: Es werden bestehende Usability-Konzepte diskutiert und die elementaren Bestandteile für mobile Anwendungen hergeleitet.

3. Gestaltungsanforderungen an die Usability von Mobile Applications: Dieses Kapitel behandelt die spezifischen technischen und situativen Herausforderungen sowie die Anforderungen an Utility, Ease-of-Use und Joy-of-Use.

4. Implementierungsanforderungen im Unternehmenskontext: Es wird ein strukturierter Prozess des Usability-Engineerings vorgestellt, um die Qualität von Mobile Applications während des gesamten Lebenszyklus zu sichern.

5. Fazit: Die Arbeit fasst die Ergebnisse zusammen und betont, dass Usability ein unverzichtbares Erfolgspotential für Unternehmen im mobilen Sektor darstellt.

Schlüsselwörter

Mobile Applications, Usability, Utility, Ease-of-Use, Joy-of-Use, Usability-Engineering, App-Entwicklung, Mobiler Kontext, Benutzerfreundlichkeit, Software-Ergonomie, Interface-Design, Mobile Devices, Evaluation, User Experience, Kundenbindung.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit analysiert die Bedeutung von Usability im Kontext von Mobile Applications und entwickelt ein Framework für deren zielgerichtete Gestaltung und Implementierung.

Was sind die zentralen Themenfelder?

Die zentralen Felder sind Usability-Konzepte, die spezifischen technischen sowie situativen Anforderungen mobiler Anwendungen und die Integration von Usability-Engineering in den unternehmerischen Entwicklungsprozess.

Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?

Das Ziel ist es, die Bestandteile der Usability von Mobile Applications zu definieren und daraus Gestaltungsanforderungen sowie Empfehlungen für die Unternehmenspraxis abzuleiten.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Die Arbeit basiert auf einer fundierten Literaturrecherche und der deduktiven Ableitung von Usability-Anforderungen unter Berücksichtigung des mobilen Nutzungskontexts.

Was wird im Hauptteil behandelt?

Der Hauptteil analysiert technische Rahmenbedingungen (z.B. Bildschirmgröße), situative Einflüsse, definiert die Kernattribute (Utility, Ease-of-Use, Joy-of-Use) und erläutert den Prozess des Usability-Engineerings.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Wesentliche Begriffe sind Mobile Applications, Usability, Utility, Ease-of-Use, Joy-of-Use sowie der gesamte Prozess der Implementierung und Evaluation.

Wie unterscheidet sich die Usability von Mobile Apps gegenüber herkömmlichen Web-Anwendungen?

Mobile Apps sind stärker durch technische Limitationen wie Bildschirmgröße, Akkulaufzeit und wechselnde Konnektivität sowie durch eine hektische, kontextabhängige Nutzungsumgebung geprägt.

Warum ist der Joy-of-Use bei Mobile Apps relevant?

Da Mobile Apps oft über kurze Zeiträume genutzt werden, dient Joy-of-Use durch ansprechendes Design und emotionale Bindung als Attribut zur Intensivierung der Nutzung und zur Steigerung der Zufriedenheit.

Wie lässt sich Usability im Unternehmenskontext messen?

Dies erfolgt durch eine Kombination aus objektiven Kennzahlen wie Downloadzahlen und Rankings sowie subjektiven Methoden wie standardisierten Fragebögen, Eye-Tracking und Usability-Tests.

Welche Rolle spielt der mobile Kontext bei der Entwicklung?

Der mobile Kontext ist entscheidend, da er die Umgebung des Nutzers (z.B. Ablenkung, Lichtverhältnisse) definiert, die direkt in das Design und die technische Konzeption der App einfließen muss.